キャンセル料2023年08月13日

大相撲九月場所に行くために楽天トラベルで飛行機とホテルの予約をした。WEB予約で何故か母親の名前になっていたのでキャンセルして再度取り直した。PCの記録に残っていたものが反映したのだがたまにこういうことが起こる。こちらは自動記載になるので普段は便利なのであまり記載を確認せずに予約確定ボタンを押してしまう。間違えてもすぐさまキャンセルすればやり直せるので大した警戒はしていなかった。ところが、あとから取消料4000円の請求が来た。総額の1割を超えるキャンセル料がたった1分の経過で請求された。

これまで即時にキャンセルすればキャンセル料を取られることがなかった。JAL楽パック取消はルールが違うようだ。予約画面をよく見て決済しないとせっかくの割安が元も子もなくなる。
Google
www Blog