スマホ指南 ― 2023年04月19日

実家の母親にスマホを渡しているがうまく使えたためしがない。以前はガラ携だったので写真を撮って電話するだけで済んだが、スマホは多機能なのと90前の後期高齢者にはそもそも新しい操作を覚えるのが難しいのだと思う。使いやすい設定をしておいてもすぐにあちこち触りまくるので設定が変わり使えなくなる。まず難しいのがタップ動作だ。ポンとタップする簡単な動作ができない。タップと言ってもわからないので、ボタンを押せと指示すると物理的なボタン操作のように指を画面に押しつけてしまうのだ。スクロールも腕全体で左右に上下へ振るのでスクロールしすぎて見たいところが見られない。電話をかけてもアイコンが赤電話のマークの方をタップして切ってしまう。緑の受話器ボタンだと言っても直感的に赤電話を押してしまうのでいつまでたっても通話できない。
スマホを渡してかれこれ2年経ってようやくLINEのメッセージが読めたり読めなかったりする状態にまではなったが、通話することがなかなかできないので固定電話に電話して使い方を指示するが不便この上ない。たまに携帯の有料回線でかけてくるが、通話できたのが楽しいのかずっとしゃべり続けている。30分通話すれば1000円を超えてしまうので、料金を払っているこちらがたまらず固定電話にかけ直すことが何度もある。だが、スマホが話のネタになって会話ができるのだからこれもありかと思っている。LINE電話ができるようになればひやひやせずに通話が続けられるのだが、難しそうだ。今日も結局FAXを送ってきて写メをプリントアウトしてほしいと書いてきた。
スマホを渡してかれこれ2年経ってようやくLINEのメッセージが読めたり読めなかったりする状態にまではなったが、通話することがなかなかできないので固定電話に電話して使い方を指示するが不便この上ない。たまに携帯の有料回線でかけてくるが、通話できたのが楽しいのかずっとしゃべり続けている。30分通話すれば1000円を超えてしまうので、料金を払っているこちらがたまらず固定電話にかけ直すことが何度もある。だが、スマホが話のネタになって会話ができるのだからこれもありかと思っている。LINE電話ができるようになればひやひやせずに通話が続けられるのだが、難しそうだ。今日も結局FAXを送ってきて写メをプリントアウトしてほしいと書いてきた。