然う然う(SouSou)

年末に買ったばかりのエアコンのコンプレッサーが不具合で壊れて無償修理が終わったと安心していたら、この大雪の寒さのためかフル稼働していた22年選手の三菱エアコンのコンプレッサーも異音がしたかと思うと動かなくなった。さすがに長い間ご苦労様と拝んだ。新しいエアコンは全て日立のものに買い替えているので今回も日立一択でWeb注文した。前回の不具合は同じ中国産機種なので少し心配だがサービスは信用している。朝8時半から工事が始まり2時間程で終わった。庇の上に置くので屋根工事と注文していたが、屋根用の固定土台は必要がないとのことで5千円程返金があった。

ジョーシンはこの間サービスが良くなってきている。以前は専用Webページのメールだけの連絡だったのが必ず電話をかけてくるようになった。ワシがテレビ購入の時にクレーム下からでもないだろうが、留守電なら何回でも電話をかけてくる。金額はそのままサービスは向上。民間のサービス改善は役所に比べてはるかに早い。